Ricardo Ramos é médico com mais de 25 anos de experiência como gestor no setor de saúde brasileiro.
Cirurgião-geral de formação com pós-graduação em administração de negócios, atuou no C-level de empresas de tecnologia em saúde no Brasil, com forte foco em transformação digital, desenvolvimento de negócios e de soluções de health analytics, incluindo Inteligência Artificial.
Especialista em saúde populacional, políticas de prevenção e gestão de doenças crônicas, com papel estratégico em diversas transações de M&A (compra e venda) empresariais, incluindo a venda da sua própria empresa com posterior IPO em 2012.
Publicitária, Gestora de Projetos, Especialista em Marketing pela USP, com MBA em Gestão da Liderança pela FVG e Desenvolvimento de Dirigentes pela FDC.
Atua há mais de 10 anos no setor da saúde, desenvolvendo estratégias de marketing, posicionamento e relacionamento com foco na geração de valor entre empresas, profissionais de saúde, pacientes e a indústria farmacêutica.
É fundadora da KomPartilhe – Parcerias Estratégicas, consultoria voltada à criação e gestão de parcerias estratégicas, com projetos que integram inovação, escuta ativa e impacto social. Ao longo da carreira, liderou iniciativas com foco em engajamento de pacientes, formação de comunidades e construção de ecossistemas de parcerias no setor da saúde.
Atualmente responde pela Diretora de Relacionamento e Parcerias Estratégicas da Patient Centricity Consulting.
Além da atuação profissional, tem forte envolvimento com o voluntariado, participando de movimentos e projetos que promovem acesso à informação, empoderamento e acolhimento de pacientes.
É mentora, palestrante e facilitadora de workshops e jornadas de cocriação, com experiência em conduzir processos que conectam diferentes atores da saúde em torno de um propósito comum.
Docente de Enfermagem nas disciplinas teóricas e práticas relacionados ao Gerenciamento em Enfermagem e Metodologia da Pesquisa Científica em Cursos de Graduação e Pós Graduação.
Formação em Experiência do Paciente pela Patient Centricity Consulting.
Pesquisadora qualitativa, Doutoranda do Programa de Gerenciamento em Enfermagem da Escola de Enfermagem da Universidade de São Paulo (EEUSP).
Pós Graduada em Planejamento, implementação e gestão em Ensino à Distância (EaD) e em Neonatologia em Enfermagem.
Experiência na assistência e gestão em Enfermagem na área hospitalar e em Medicina Diagnóstica.
Atualmente docente na Pós-Graduação do Instituto de Ensino e Pesquisa Albert Einstein.
Consultora, conteudista, revisora e tutora de cursos livres online referentes a aspectos técnicos, atitudinais e comportamentais dos profissionais de Enfermagem.
Com uma trajetória sólida e inspiradora na transformação do cuidado em saúde, Samira Anselmo Nadaleto chega à Patient Centricity Consulting para liderar diagnósticos organizacionais, implementar treinamentos e desenvolver programas voltados ao cuidado centrado no paciente e aos cuidados paliativos.
Sua atuação reforça nosso compromisso com a humanização do atendimento e com a melhoria contínua da experiência do paciente — unindo estratégia, empatia e propósito.
Docente da Escola de Experiência de Pacientes e Diretora de Qualidade e Educação em Saúde da Patient Centricity Consulting. Possui formação internacional em Experiência de Pacientes na Espanha pela Patient Centricity e IEXP.
Capacitação em Comunicação pela Academy of Communication in Healthcare – ACH/Enrich, Pittsburgh – EUA.
Enfermeira pós graduada em Terapia Intensiva pela EEUSP. Licenciada Plena pela Fac. de Educação da USP. Mestre em Administração pela USCS. Fellow da The International Society for Quality in Health Care – ISQua. Membro da Sociedade Bras. para a Qual. do Cuidado e Segurança do Paciente – SOBRASP e do Institute for Healthcare Improvement – IHI. Membro dos grupos de trabalho “Actionable Patient Safety Solutions” da Patient Safety Movement Foundation. Gallup Strengths Coach. Professional Scrum Master I.
Educadora da metodologia Joint Commission International – JCI no Consórcio Brasileiro de Acreditação – CBA.
Autora de cursos e Facilitadora de Aprendizagem com mais de 20 anos de experiência em projetos de melhoria de serviços em saúde e atendimento ao cliente.
Natália Peixoto, é enfermeira, com mais de 13 anos de atuação em Instituições de saúde, com ênfase na área hospitalar. Ampla experiência nas áreas de Oncologia e Hematologia, desenvolvimento de equipes de alta performance, liderança de importantes projetos estratégicos e experiência do paciente.
Gerenciamento e execução em mapeamento de jornadas, desenvolvimento de melhorias, gestão de corpo clínico, implementação e gestão de Programa de Navegação de Pacientes pela Enfermagem. Vasta experiência com certificações nacionais e internacionais de qualidade e segurança e por mais de três anos líder do capítulo: Cuidado Centrado no Paciente da Joint Commission International (JCI) no hospital que atuava.
Especialista em Experiência do Paciente pela Patient Centricity Consulting e em Cuidados Paliativos pelo Instituto Paliar e Pós-Graduada em Enfermagem Hospitalista pela Universidade do Vale do Rio do Sinos (UNISINOS). Cursos de formação complementar em Produtividade, Gestão do Tempo e Propósito pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS) e Liderança e Inteligência Emocional.
Graduada em Enfermagem pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS) e MBA em Gestão, Inovação e Serviços em Saúde pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS).
É Mentora no Centro de Inovação do Hospital Moinhos de Vento – ATRION, membro do Grupo de Trabalho Técnico em Experiência do Paciente da SOBRASP –Sociedade Brasileira para a Qualidade do Cuidado e Segurança do Paciente e membro da Comunidade Ellas na Saúde.
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