O tema desta edição foi: 4ª Semana PX: A Excelência em Experiência do Paciente, trazendo convidados ilustres e cases do Brasil, Espanha e Portugal, que participaram do 1º livro sobre Experiência do Paciente no Brasil que foi lançado em 24 de abril de 2023.
O livro traz princípios e uma metodologia muito prática, simples e funcional para líderes, gestores e profissionais de atendimento direto de instituições de saúde, a fim de estruturar, implementar e administrar um Programa de Excelência em Experiência de Pacientes com eficiência e eficácia.
Não perca a oportunidade de participar deste evento!
Vamos juntos impactar muitas pessoas, aprendendo cada vez mais como oferecer a excelência em experiência do paciente.
Nossa missão é gerar conhecimento e contribuir com ideias e iniciativas que transformem verdadeiramente a experiência do paciente e do colaborador.