Patient Centricity Consulting
Pioneira em todas as ações no Brasil
Quem somos:
A Patient Centricity Consulting é a primeira empresa especializada em experiência de pacientes no Brasil, uma consultoria global apaixonada pela jornada de transformação no tema.
Fundada em 2015, a empresa ajuda as Organizações e Profissionais que atuam na área de saúde a entender, transformar e aprimorar a experiência do paciente, contribuindo diretamente para o seu desenvolvimento contínuo e sustentável.
Somos associados ao Instituto de Experiência de Pacientes da Espanha, também líder no mercado europeu. Atuamos em Portugal e América Latina.
Nosso time possui grande expertise em Experiência de Pacientes e Clientes e contam com uma visão sistêmica do mercado de saúde.
Transformar as Organizações de Saúde para melhorar a experiência do paciente, família e colaborador para excelência na jornada através do cuidado centrado no ser humano.
Conheça nosso time
Nossa equipe é composta de executivos seniores e possui as mais variadas especialidades, como profissionais médicos, enfermeiros, farmacêuticos, designers, entre outros. São alocados para cada projeto a equipe necessária.
Kelly Rodrigues
CEO
Viviane Taffner
Diretora de Pesquisa e Desenvolvimento de Jornadas
Natália Peixoto
Diretora de Operações Internacionais
Nancy Yamauchi
Consultora Associada
Grupo de Estudo e Pesquisa sobre Experiência do Paciente (GEPEP)
Nosso Grupo de Estudo e Pesquisa em Experiência do Paciente (GEPEP) iniciou as suas atividades em março de 2022. Sua missão é produzir e compartilhar conhecimento científico sobre a experiência do paciente a fim de fortalecer o modelo da atenção centrada na pessoa por meio de um arcabouço teórico e prático, contribuindo assim, para melhores resultados em saúde no âmbito nacional e internacional. Entre as atividades realizadas, está o desenvolvimento de projetos de pesquisas direcionados a experiência do paciente em quaisquer âmbito da área da saúde. Seus membros são pesquisadores qualitativos e/ou quantitativos com vasta experiência em investigação.
Membros Líderes:
Kelly Rodrigues
CEO
Viviane Taffner
Diretora de Pesquisa e Desenvolvimento de Jornadas
Membros Pesquisadores:
Dra. Ana Cláudia Alcântara Garzin
Enfermeira
Helen Maria Benito Scapolan Petrolino
Enfermeisa MS.
Nancy Itomi Yamauchi
Enfermeira MS.
Dra. Nathália Romeu de Mazzi
Enfermeira
Dra. Priscila Juceli Romanoski
Enfermeira
Dr. Rafael Rodrigo da Silva Pimentel
Enfermeiro
Dra. Raíssa Ottes Vasconcelos
Enfermeira
Vanessa Moreno Blanco
Enfermeira MS.
Ariel Costa
Enfermeiro
Veja nossas produções científicas
Periodicidade das reuniões: Bimestral – Online
Original Research
Patient and Healthcare Professional Insights of Homeand Remote-Based Clinical Assessment: A Qualitative Study from Spain and Brazil to Determine Implications for Clinical Trials and Current Practice
Preferências e expectativas de pacientes de ensaio clínico sobre exames em domicílio e testes remotos
Cada vez mais os profissionais da área da saúde devem considerar a voz do paciente a fim de oportunizar ações que realmente agreguem valor aos seus desfechos de saúde e a sua experiência.
Apresentações em eventos científicos
2021
Pôster Qualihosp
2021
Apresentação Oral Qualihosp
2022
E-pôster SOBRASP
2022
Resumo SOBRASP
2022
Pôster IV Congresso Experiência do Paciente
2023
Pôster Qualihosp
A Patient Centricity Consulting é a primeira empresa especializada em experiência de pacientes no Brasil, uma consultoria global apaixonada pela jornada de transformação no tema.
Informações
Número de telefone
(+11) 97543-8217
relacionamento@patientcc.com
Escritório
São Paulo, Brasil